Portfolio

約12年間、ゲーム・EC領域の
カスタマーサポート業務に従事し、
顧客対応からチーム運営、業務改善まで
幅広く担当してきました。

そのなかで、情報の伝わり方ひとつで
満足度が大きく変わることを実感し、
現在はその経験を活かして、
コンバージョンに繋がるデザインを
意識して制作に取り組んでいます。